Tecnología
Tracking visual
ContactLab enriquece su propia oferta con el servicio de tracking visual.
El diseño de un newsletter o de una landing page influye de forma determinante en el éxito de la comunicación.
El diseño puede contar ahora con metodologías científicas de comprobada fiabilidad y seriedad. El tracking visual permite trazar con precisión milimétrica la user-experience del consumidor, registrando los puntos y las áreas que más se ven (y durante cuanto tiempo).
<<Analizando las grabaciones de sesiones de tracking visual (donde se muestran también informaciones sobre la interacción obtenida a través del registro de los clics y de los movimientos del ratón) se pueden obtener elaboraciones gráficas como mapas térmicos, recorridos temporales, y sobreposiciones multiusuario que permiten individualizar fácilmente los puntos críticos de una interfaz Web y disponer de una serie de datos medidos científicamente estudiando cuáles son los que se pueden confirmar o bien se pueden confutar hipótesis de trabajo maduradas gracias a intuiciones empíricas. Gracias a la posibilidad de registrar las posiciones irregulares de un "bailarín" ratón (el tracking visual demuestra que existe una notable discordancia entre los movimientos del ratón y los recorridos seguidos por la atención del usuario) y solicitar después un test a los sujetos sobre si se acuerdan de una particular información, es fácil entender como los datos extrapolados de las sesiones tracking visual proporcionan informaciones mucho más valiosas que los test utilizados normalmente.>> (por webdesign.html.it)
ContactLab, gracias a la colaboración con SrLabs, pone a
disposición de sus propios clientes la posibilidad de efectuar tests de tracking visual para mejorar la eficacia de sus propias comunicaciones on-line.
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Ejemplos de informes generados con el tracking visual
ContactLab Manual
Este manual tiene el objetivo de ayudar al usuario para que aprenda en poco tiempo a utilizar ContactLab aprovechando todas sus potencialidades. Los primeros cuatro capítulos describen detalladamente las cuatro secciones en las que la plataforma está dividida: configura, crea, comunica, controla.
» consulta el manual
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